Servis strojů pro
pekárny a cukrárny
nonstop servisní služba:
+420 724 034 326
Záruční servis
Pozáruční servis
Repase strojů
(našimi techniky nebo přímo u výrobce)
Pravidelné servisní prohlídky
(na základě servisní smlouvy)
Víme, že pro zákazníky je mimořádně důležitý kvalitní a rychlý servis. Pekárna se prostě nesmí zastavit. Proto neustále pracujeme na zdokonalení našeho servisu.
Na veškeré stroje a zařízení, které dodáváme, zajišťujeme:
- záruční servis
- pozáruční servis
- pravidelné servisní prohlídky (na základě servisní smlouvy)
- repase strojů (našimi techniky nebo přímo u výrobce)
O kvalitní servis se stará tým zkušených a proškolených techniků, kteří jsou rozmístěni po celé České republice. Celé servisní oddělení a sklad náhradních dílů máme v Příbrami. Menší sady náhradních dílů mají u sebe všichni naši technici. Celková hodnota náhradních dílů, které pro Vás máme na našich skladech je několik milionů korun.
Zákazníkům jsme schopni garantovat příjezd servisního technika do 6 hodin po nahlášení poruchy a odstranění závady od 6 – 48 hodin po jejím nahlášení. Závisí to na tom, zda potřebný náhradní díl máme na skladě nebo ho musíme přivézt od našeho dodavatele. Samozřejmostí pro nás je urgentní zasílání náhradních dílů kurýrními službami jako např.: UPS, DHL, PPL a další…
OBJEDNÁVKA NÁHRADNÍHO DÍLU
NEBO SERVISU
- poslat fotografii a popis náhradního dílu
- poslat fotografii výrobního štítku stroje
- v případě objednávky servisu prosíme o co nejpřesnější popis závady
- objednávku je možné provést telefonicky, e-mailem nebo přes WhatsApp na níže uvedených kontaktech
Děkujeme za vaší spolupráci.
Servisní tým TEN ART STROJE